Eliminación de Datos Tu cuenta, tu decisión.

1Elimina tu cuenta tú mismo

En el sitio web o en la app de BetWizard:

• Inicia sesión y abre la página de tu cuenta.
• Desplázate hasta el final y elige Eliminar cuenta.
• Escribe el correo electrónico de tu cuenta para confirmar y luego confirma la eliminación.

Tu cuenta se elimina de inmediato y se cierra tu sesión. Ir a la página de tu cuenta

2Pídenoslo por correo electrónico

Si no puedes iniciar sesión, o prefieres que lo hagamos nosotros, escríbenos desde el correo electrónico de tu cuenta:

• Correo Electrónico: admin@betwizard.io
• Asunto: Delete my account

Es posible que te pidamos confirmar que la cuenta es tuya antes de eliminarla. Completamos las solicitudes verificadas en un plazo de 30 días y te lo confirmamos por correo electrónico cuando esté hecho.

3Qué se elimina

Eliminar tu cuenta borra de forma permanente:

• Tu cuenta y tu perfil, incluidos tu correo electrónico y tus datos de inicio de sesión
• Tus parlays guardados y las apuestas que sigues
• Tus preferencias y tu configuración de notificaciones
• Los dispositivos registrados para recibir notificaciones push

Una vez eliminada, tu cuenta no se puede recuperar. Si vuelves a registrarte más adelante, empezarás con una cuenta nueva y vacía.

4Suscripciones y pagos

• Una suscripción comprada en nuestro sitio web se cancela de inmediato al eliminar tu cuenta.
• Una suscripción comprada a través de la App Store o Google Play la cobra Apple o Google. Eliminar tu cuenta no la cancela: cancélala en la configuración de suscripciones de la App Store o de Google Play.

5Qué conservamos

Algunos registros se conservan después de la eliminación, solo el tiempo necesario:

• Los registros de pagos y facturas, que guarda nuestro procesador de pagos y se conservan según lo exigen las leyes fiscales y contables
• Nuestras propias estadísticas de visitas, que se eliminan después de unos 13 meses
• La información que debemos conservar para cumplir la ley, resolver disputas o prevenir fraudes

Los datos que Google y Meta recopilan mediante sus etiquetas en nuestro sitio web los guardan ellos bajo sus propias políticas de privacidad. Puedes gestionarlos en la configuración de tus cuentas de Google y Meta. Cookies y Seguimiento

Contáctenos

Para consultas relacionadas con la privacidad, incluidas las solicitudes de acceso, corrección o eliminación, contáctanos:

• Correo Electrónico: admin@betwizard.io
• Contactar a Soporte